קופירייטינג לאתרים ולדפי נחיתה: איך מסבירים את מה שהחברה שלכם באמת שווה?

יש לכם מוצר שאתם מאמינים בו. צוות שיודע לעבוד. אולי גם לקוחות שמבינים בדיוק למה בחרו בכם.

ואז נכנסים לאתר.

״פתרונות חדשניים בהתאמה אישית״. ״מקצועיות ללא פשרות״. ״אנחנו הופכים חזון למציאות״.

יכול להיות שהכול נכון. אבל מה אתם עושים, למי זה מתאים ולמה דווקא אתם? את זה עדיין צריך לנחש.

כאן מתחילה העבודה של קופירייטינג לאתרים: לברר מה חשוב להגיד, ולנסח את זה כך שגם מי שפוגש אתכם בפעם הראשונה יבין.

מה כוללת כתיבה שיווקית לאתר?

לפני הכותרת הראשונה מגיעות השאלות.

מי הלקוחות שאתם רוצים למשוך? איזו בעיה גורמת להם לחפש פתרון? מה הם כבר ניסו? מה הם צריכים לדעת לפני שיסכימו להשאיר פרטים או לקבוע פגישה?

התשובות עוזרות לבנות את סדר המסרים באתר: מה מופיע בפתיחה, מה דורש הסבר, אילו הוכחות כדאי להציג ומה הצעד הבא שמציעים לקורא.

גם משפט מבריק צריך תפקיד. אם הוא לא עוזר להבין את ההצעה או להכיר את המותג, כדאי לבדוק אם הוא צריך להיות שם.

לחברה בהקמה ולמותג ותיק יש אתגרים שונים

בסטארטאפ, למשל, הצוות עשוי להכיר כל יכולת במוצר, אבל לקוח חדש עדיין צריך להבין למה המוצר הזה רלוונטי לעבודה שלו.

במקום לפתוח ברשימת פיצ׳רים, אפשר להתחיל מהמצב שהם עוזרים לפתור. אם מערכת מרכזת אישורים שהתפזרו בין מיילים והודעות, זה הסבר מוחשי יותר מ״פלטפורמה לניהול תהליכים מתקדמים״. הניסוח המדויק, כמובן, צריך להתאים למה שהמוצר באמת עושה.

אצל חברה קיימת הבעיה עשויה להיות אחרת: העסק התפתח, השירות השתנה, נכנסו לקוחות מסוג חדש, והאתר עדיין מציג את החברה שהייתה לפני חמש שנים.

במקרה כזה, כתיבה מחדש מתחילה בבחינה של המסרים הקיימים מול החברה של היום.

מה ההבדל בין קופירייטינג לאתר לבין כתיבה לדף נחיתה?

אתר חברה יכול לשרת כמה קהלים ולהציג כמה שירותים. הקוראים צריכים להתמצא, להכיר את החברה ולמצוא את המידע הרלוונטי להם.

דף נחיתה נבנה בדרך כלל סביב הצעה ופעולה מוגדרות: הרשמה להדגמה, השארת פרטים או תיאום שיחה.

לכן, לפני כתיבת דף נחיתה חשוב לדעת גם מאיפה מגיעים אליו. אדם שלחץ על מודעה עם הבטחה מסוימת צריך למצוא בדף המשך ברור לאותה הבטחה, עם הסבר ותנאים שתואמים להצעה בפועל.

מה כדאי להכין לפני שפונים לקופירייטרית?

אין צורך להגיע עם טקסט מוכן. כן כדאי להביא חומר שאפשר לעבוד איתו:

• תיאור השירותים או המוצר והלקוחות הרצויים.
• שאלות והתנגדויות שחוזרות בשיחות מכירה.
• דוגמאות לפרויקטים, המלצות ותוצאות שאפשר לפרסם.
• הסבר על מה שמבדיל אתכם, מעבר ל״שירות טוב״.
• מטרה ברורה לאתר או לדף הנחיתה.

החומרים האלה מאפשרים לכתוב מתוך העסק עצמו, ולתת מקום ליתרונות שאפשר להסביר ולהוכיח.

האתר שלכם נשמע כמוכם?

ב־TYPER אני מחברת בין אסטרטגיה, קריאייטיב וכתיבה כדי לבנות מסרים שמתאימים לחברה שלכם ולקהל שאתם רוצים להגיע אליו.

מקימים חברה, משיקים מוצר או מרגישים שהאתר כבר לא מייצג אתכם? בואו נדבר על המילים שיציגו אתכם.